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職位名稱

工作地點(diǎn)

招聘人數(shù)

發(fā)布時(shí)間

+電商客服專員工作地點(diǎn)：（觀瀾）深圳龍...2 2021年4月6日

崗位職責(zé)：
1、通過電商在線平臺(tái)為顧客在線解答疑問、回復(fù)咨詢，協(xié)助顧客促成并完成訂單服務(wù)；
2、銷售與訂單管理等工作：訂單確認(rèn)處理、快遞異常件的查詢、跟蹤以及顧客在訂單過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)售前售后事宜的處理；
3、及時(shí)、有效、妥善處理突發(fā)事件，負(fù)責(zé)提高顧客滿意度、減少投訴率、提高客服好評(píng)率；
4、處理客戶的退換貨請(qǐng)求與售后跟蹤服務(wù)；
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、男女不限，22-35歲，?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2、熟練操作基本辦公軟件（EXCEL、WORD、PPT等）；
3、1年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突發(fā)事件解決的能力；
5、具備較強(qiáng)的溝通能力及溝通技巧。

可投遞簡(jiǎn)歷至郵箱：zhangx@wealthwin.com（姓名+面試崗位）
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+電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/主管賽格科技園1 2021年4月6日

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)管理天貓、淘寶客服團(tuán)隊(duì)，引導(dǎo)、支持、監(jiān)督客服的日常工作；
2、熟悉店鋪的產(chǎn)品，具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的操作流程；
3、負(fù)責(zé)并監(jiān)督和檢查下屬人員進(jìn)行在線導(dǎo)購，解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問，接待客戶的訂單、咨詢，促成訂單成交以及下單，跟單和售后服務(wù)；
4、整理相關(guān)專業(yè)知識(shí)，編撰客服標(biāo)準(zhǔn)問答；
5、售前售后問題統(tǒng)計(jì)分析，并就所發(fā)現(xiàn)的問題提出優(yōu)化及解決方案；
6、制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí)，提成業(yè)務(wù)技能，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)，制定客服考核標(biāo)準(zhǔn)等。
任職要求：
1、有2年以上天貓、淘寶客服管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶客服管理運(yùn)營(yíng)體系及流程；
2、熟悉電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)體系及流程；
3、熟練運(yùn)用各種激勵(lì)措施，優(yōu)秀的客服技巧，卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，具有專業(yè)的溝通和談判技巧；
4、個(gè)人客服工作能力突出，要有較強(qiáng)的突發(fā)事件、投訴處理能力；
5、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受較大的工作壓力。

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+KA客戶經(jīng)理深圳市鼎匯商貿(mào)有限公...1 2021年4月6日

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)KA系統(tǒng)銷售指標(biāo)的完成；
2、完成客戶管理的日常工作：合同洽談、新品進(jìn)場(chǎng)、促銷規(guī)劃和執(zhí)行、產(chǎn)品調(diào)價(jià)等；
3、根據(jù)所負(fù)責(zé)客戶及廠家的特點(diǎn)，制訂有效的，可執(zhí)行的促銷規(guī)劃；
4、分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境與公司的經(jīng)營(yíng)狀況，管理生意的進(jìn)展，抓住和挖掘生意增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；
5、控制客戶風(fēng)險(xiǎn)，按照合同要求準(zhǔn)時(shí)完成客戶的回款工作。
任職要求：
1、25-35歲，大?；蛞陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)；
2、5年以上的快速消費(fèi)品銷售工作經(jīng)驗(yàn)，2年同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉深圳KA零售商總部的業(yè)務(wù)工作，熟悉沃爾瑪、華潤(rùn)萬佳、天虹等系統(tǒng)為佳；
4、熟練操作Word/Excel/PPT，良好的職業(yè)操守，能達(dá)到職業(yè)道德和專業(yè)規(guī)范的要求
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，
6、熟悉深圳零售環(huán)境，對(duì)快銷品的銷售、市場(chǎng)、經(jīng)銷商行業(yè)有深刻的認(rèn)識(shí)，有較強(qiáng)的談判能力。

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+品牌開發(fā)經(jīng)理（休閑食品采購）深圳市鼎匯商貿(mào)有限公...1 2021年4月6日

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)休閑食品類等新品的開發(fā)及引進(jìn)工作，熟悉和了解行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，制定商品開發(fā)與運(yùn)營(yíng)規(guī)劃;

2、協(xié)助制定商品定位，價(jià)格體系及市場(chǎng)推廣策略，評(píng)估各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行與反饋；

3、統(tǒng)計(jì)分析新產(chǎn)品市場(chǎng)信息，根據(jù)客戶需求及市場(chǎng)動(dòng)向及時(shí)調(diào)整相關(guān)策略；

4、負(fù)責(zé)公司品牌的運(yùn)營(yíng)，制定品牌具體促銷策劃及形象推廣，并對(duì)品牌的經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)；

5、完成上級(jí)交待的其他工作。

任職要求：

1、28—36歲，本科及以上學(xué)歷，采購管理、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專業(yè)；

2、5年以上休閑食品品牌開發(fā)及引進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)；

3、有過市場(chǎng)爆款的成功引進(jìn)品牌工作經(jīng)歷。

4、熟悉休閑食品業(yè)務(wù)流程和商品規(guī)劃，具有豐富的品牌開發(fā)經(jīng)歷及良好的人脈；

5、掌握采購供應(yīng)管理的專業(yè)知識(shí)，成品知識(shí)，食品安全知識(shí)，質(zhì)量管理知識(shí)；

6、具有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)，了解休閑食品未來消費(fèi)趨勢(shì)，

7、熟悉各渠道運(yùn)營(yíng)模式及文化、動(dòng)態(tài)；

8、具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力和談判技巧。

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+促銷督導(dǎo)/主管深圳市鼎匯商貿(mào)有限公...1 2021年4月6日

崗位職責(zé)：

1、全面規(guī)劃促銷工作，擬定管理計(jì)劃和辦法，并組織實(shí)施達(dá)成；

2、負(fù)責(zé)促銷人員的招聘、入職離職、培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧和調(diào)配工作；

3、對(duì)促銷員的業(yè)績(jī)和能力進(jìn)行考察評(píng)估，定期上交考勤，績(jī)效考核和數(shù)據(jù)報(bào)表；

4、根據(jù)門店銷售情況調(diào)整銷售策略和人員安排；

5、定期組織召開促銷員會(huì)議、安排促銷培訓(xùn)、組織促銷活動(dòng)，提升促銷技巧及促銷員穩(wěn)定率；

6、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范促銷員日常管理流程；

7、擬定實(shí)施促銷方案，并監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)促銷活動(dòng)，進(jìn)行促銷活動(dòng)效果評(píng)估；

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，年齡25-35歲,男女不限；

2、具備良好的溝通能力和人員管理能力，善于與賣場(chǎng)管理人員溝通；

3、思維敏捷，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力。

4、懂電腦操作,熟練使用辦公軟件；

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